Control de limpieza

Optimizar la calidad y los procesos.

Nuestras soluciones de control de calidad van más allá del flujo de visitantes.

Limpieza bajo demanda y digitalización de procesos de gestión de equipos.

Control de limpieza Le Qmetrix (QCC) es una solución integrada para optimizar la eficiencia de los procesos de limpieza de sanitarios. El terminal de retroalimentación en línea y el sensor de conteo de personas brindan información sobre la calidad entregada.

La terminal de limpieza

– Recopilación y análisis en tiempo real de los comentarios de los clientes.
– Posibilidad de retroalimentación jerárquica (“¿Qué estuvo mal?”) ?
– Muestra el último programa de limpieza.
– Reloj para limpiadores y supervisores.
– Informar problemas técnicos al personal.
– Montaje en superficie plana
– Transmisión de datos (WIFI o datos móviles)

El sensor de techo

– Detecta usuarios de forma anónima
– conteo direccional
– Montaje sencillo en el techo
– Una apariencia discreta
– También disponible como solución independiente con enlace ascendente de datos móviles.

– para el visitante

El detector de techo cuenta el número de personas que utilizan la instalación. Los clientes pueden enviar comentarios en el terminal de comentarios de QCC en cuestión de segundos cuando abandonan las instalaciones.. Evaluando la frecuencia y los comentarios de los clientes., La frecuencia de limpieza se ajustará según las necesidades..

No se limita a pedir la opinión del visitante, pero también le pregunta el motivo de su descontento.. En caso de reiterados motivos de insatisfacción, dentro de un período de tiempo determinado por usted, La información se puede transmitir directamente al departamento de limpieza o mantenimiento., dependiendo del problema encontrado.

– Para el personal de limpieza

Con opción de inicio de sesión/cierre de sesión basado en PIN o tarjeta RFID, El sistema registra información sobre los tiempos de servicio de los agentes de limpieza.. Cuando el encargado de limpieza cierra sesión, la última hora de limpieza aparece en la pantalla táctil, lo que evita las antiestéticas hojas de papel garabateadas al salir del baño.. Se utiliza un segundo nivel de usuario para registrarse en línea en caso de daño o reparación. (ejemplo : bombilla quemada, grifo fuera de servicio,…). La información se puede transmitir directamente al responsable de mantenimiento., para intervención inmediata.

Esto contribuye a que la gestión y el mantenimiento de las instalaciones se puedan llevar a cabo de manera eficiente., rápidamente, sin papeleos ni trámites administrativos.

La gestión de servicios utiliza información en tiempo real y un panel en línea, así como datos históricos que se pueden ver en un teléfono inteligente o en una pantalla en la oficina administrativa.. Toda la información se puede adaptar a diferentes grupos de usuarios.. Incluso los proveedores de servicios externos pueden obtener una vista parcial para lograr un nivel de proceso más eficiente..

Los clientes tienen una opción : pueden administrar su propio servidor, o utilizar nuestro software como servicio (SaaS). El sistema puede gestionar múltiples grupos de usuarios. (personal de limpieza, supervisores, analistas, niveles, etc.) y todo el diseño del terminal se puede cambiar sin tiempo de inactividad y desde una ubicación central.

El panel y los informes convierten las conjeturas en planificación

Los informes y paneles potentes y personalizados proporcionan datos y pronósticos procesables y fáciles de entender para optimizar la frecuencia de limpieza..

Las notificaciones se realizan en tiempo real si se superan los umbrales de asistencia..

Las alertas en tiempo real permiten a los administradores controlar mejor el uso, evitando necesidades de limpieza innecesarias. Las alertas por mensaje de texto o correo electrónico se pueden personalizar.