Control de cola

Automatizar el flujo del cliente

Nuestras soluciones para controlar a las personas interactúan con el flujo de clientes para mejorarlo o automatizarlo. Esto aumenta la eficiencia y la calidad del servicio..

Controlamos la cola – AUTOMÁTICAMENTE

La automatización del proceso de espera mejora la eficiencia y la calidad del servicio. Estos dos objetivos se pueden lograr gracias a nuestra solución de control de la cola basada en nuestra puerta inteligente – una puerta giratoria que puede modificar automáticamente el diseño de la cola.
Los sensores miden la cantidad de pasajeros y activan las puertas inteligentes para determinar los viajes óptimos – viajes más largos o más cortos dependiendo del nivel de llenar la cola.

Asi que, Los pasajeros no deben caminar más tiempo del necesario y no es necesario ningún personal para abrir y cerrar manualmente las correas para controlar el flujo. Además, La modificación del diseño de la cola se estandariza en términos de posición y nivel de llenado.
Las puertas inteligentes también se pueden activar por un control remoto, lo que hace posible crear una cola semiautomática.
Además de modificar el diseño de la cola, Las puertas inteligentes también se pueden usar para equilibrar los pasajeros entre los subzones de la cola o para controlar el acceso a una cola. Gracias a estas soluciones probadas, El proceso de cola se convierte en un proceso profesional y automatizado, Comparable a los procesos logísticos para el equipaje registrado.

• Control automatizado de la cola
• Control de acceso
• Prioridad para los pasajeros

La puerta inteligente es una puerta giratoria que consta de una o más placas de policarbonato que giran alrededor de un poste de Beltrac. Las posiciones de Portillon se pueden programar en el 360 ° más cercano, para que los pasajeros estén orientados en la dirección correcta.

La puerta gira a una velocidad máxima de 2 segundos en 90 ° y se suministra por una batería recargable, ya sea por comida permanente.

Se coloca en la cola donde normalmente las correas están abiertas para atajos o se cierran para bypass. Los sensores en la cola identifican el flujo del pasajero y calculan el mejor pasaje para el flujo de corriente, activando las puertas inteligentes por radio – tan corto como sea posible, mientras sea necesario.

Se pueden usar sensores de tercera parte existentes o un sensor de rango de guía a través de esta aplicación.
Mediciones visuales opcionales como películas en la barrera y el suelo, Los monitores o los semáforos mejoran la visibilidad y la eficiencia de las puertas inteligentes para los pasajeros.

Cuando se usa una solución semiautomática, El cambio de provisión se puede activar de forma remota, para que el personal no tenga que ingresar a la cola. Para cambiar la disposición.
Como parte de un sistema de control de acceso, La puerta inteligente puede ser activada por cualquier lector de tarjetas de identidad u otro sistema de control de acceso.

Puerta inteligente

Integración de Beltrac

La puerta inteligente se adapta perfectamente a los otros productos de la línea de Beltrac por guía. El mecanismo de compuerta inteligente está integrado en un poste de Beltrac que se fija con una base magnética en el disco de metal, Luego en el suelo, que garantiza su robustez.

Como un polo de correa ordinario, La puerta inteligente puede servir como punto de recepción para las correas de Beltrac.

Mecanismos

El mecanismo ejecuta las cuchillas en ambas direcciones en cualquier posición predefinida y no tiene una parada física. Tiene un desencadenante sobrecargado para garantizar la seguridad y el control de posición integrado. Velocidad para un cambio en la posición de 90 grados es solo 2 artículos de segunda clase, y las luces y el sonido se pueden usar para advertir a los pasajeros cuando la puerta cambia de posición.

PUERTAS

Las cuchillas están hechas de vidrio acrílico. El diseño puede personalizarse completamente para responder a la carta gráfica de la compañía o para mejorar el flujo de pasajeros usando flechas y/o parar paneles.

ALIMENTO

La puerta inteligente está alimentada por nuestra batería recargable interna (+3,6 V / 160 WH), ya sea por comida permanente. La autonomía de la batería típica es aproximadamente 3 600 ciclos de rotación.

• Poste de diámetro : 70 mm
• Ancho de la placa : máximo. 1 500 mm
• Altura : mínimo. 1 014 mm
• Tiempo de rotación : 2 Secado por 90 °.
• Material de placa : policarbonato

Desencadenar

El cambio de posición de las cuchillas se activa mediante un control remoto manual, por sensores o por un sistema de control de acceso. La puerta inteligente en sí se puede equipar con un sensor de detección de personas internos para mejorar la seguridad.

Soluciones integradas

En combinación con otras soluciones de flujo de pasajeros desde la guía, tales como publicaciones magnéticas de Beltrac, Paneles NEXTRAC en el perímetro de la cola y nuestros sistemas de información, Es posible crear un área de espera sin mantenimiento y muy efectivo.

Ejemplo de adaptación del diseño de las colas

Las puertas inteligentes se colocan en la cola en los puntos de decisión donde las correas están abiertas o cerradas para cambiar el camino a los pasajeros. La puerta inteligente está programada para las posiciones requeridas – largo contra corto o abierto contra el cerrado.

Dependiendo del proceso requerido y el equipo disponible, Las puertas inteligentes se desencadenan manualmente por un control remoto o por los sistemas de detección de personas.

Ejemplo de equilibrio de archivos

Gracias a esta mejora en la toma de decisiones, También puede equilibrar los flujos de pasajeros de una parte de la cola a la otra usando puertas inteligentes.
Para optimizar las colas, Puede ser necesario obtener información adicional de los puntos de servicio..